เงื่อนไขการรับประกันการตัดเลนส์ร้าน ชุกะ กลาสเซส
1. การรับประกันเลนส์ และ กรอบ เปลี่ยนฟรีภายใน 7 วัน
1.1 เลนส์ หลังจากได้รับสินค้าหากเลนส์มีร่องรอย การแตก ขีดข่วน หรือทำให้มีปัญหาในการมองเห็น ได้รับค่าสายตาที่ไม่ถูกกับคำสั่งซื้อ ที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งาน ร้านเปลี่ยนเลนส์ให้ฟรีภายใน 7 วัน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการส่งทั้งหมดร้านเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
1.2 กรอบ หลังจากได้รับสินค้า หากกรอบมีการแตก หัก ที่เกิดขึ้นจากร้านค้า ได้รับกรอบไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งาน เปลี่ยนกรอบให้ฟรีภายใน 7 วัน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการส่งทั้งหมดร้านเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
2. การรับประกันเลนส์ และกรอบ ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนค่าสายตา หรือกรอบ ภายใน 1 เดือน
2.1 เลนส์ หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 1 เดือน ไม่สามารถปรับตัวได้ ต้องการตัดเลนส์ใหม่ ทั้งการลดค่าสายตา หรือเพิ่มค่าสายตา ลูกค้าจะได้รับส่วนลดในการตัดเลนส์ ลด 40% จากราคาปกติ เช่น
– เช่นต้องการตัดใหม่เฉพาะเลนส์ ราคาเฉพาะตัดเลนส์ 590.- ลด 40% = 354 บาท
-เช่นต้องการตัดใหม่เปลี่ยนกรอบและเลนส์ ราคาปกติ 890.- ลด 40% = 534 บาท
2.2 กรอบ หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ต้องการเปลี่ยนกรอบ เนื่องมาจากการใช้งาน ไม่ชอบสี ไม่เข้ากับรูปหน้า ลูกค้าจะได้รับลดส่วนลดในการซื้อกรอบ
เช่น ราคาปกติ 450.- จะเหลือ เพียง 350.- บาท
หากลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนกรอบเองได้ สามารถจัดส่งสินค้าให้ร้านดำเนินการเปลี่ยนให้ฟรีในกรณีที่เลนส์สามารถใส่เข้ากับกรอบอันใหม่ได้ ค่าจัดส่งมาที่ร้านลูกค้าชำระค่าใช้จ่าย / ร้านดำเนินการส่งสินค้ากลับให้ฟรี
หากเลนส์ไม่สามารถเปลี่ยนเข้ากับกรอบใหม่ได้ลูกค้าจำเป็นต้องดำเนินการตัดใหม่ ทั้งกรอบและเลนส์ตามเงื่อนไข ซึ่งหากต้องการเปลี่ยนภายใน 1 เดือนจะได้รับส่วนลด 40% ตามเงื่อนไขข้อที่ 2.1
3. การรับประกันทั่วไปภายใน 6 เดือน
– หากแว่นลูกค้ามีอะไหล่หลุด เช่นนอต สามารถส่งให้ร้านทำการแก้ไขให้ได้ฟรี (ค่าจัดส่งทั้งไปและกลับลูกค้าชำระค่าใช้จ่าย)
– หากแว่นลูกค้าเกิดคราบเขียว สามารถส่งให้ร้านทำความสะอาดได้ ฟรี (ค่าจัดส่งทั้งไปและกลับลูกค้าชำระค่าใช้จ่าย)
Leave A Comment